Já falamos aqui dos 9 desafios de TI para empresa 2.0. Vamos entender agora as atitudes importantes para se ter sucesso com uma empresa 2.0: Colaboração – construção de um espírito de cooperação e partilha de idéias é importante porque com empresas 2.0 nos afastamos dos terrenos conhecidos de aplicação, desenvolvimento e implantação. Precisamos de assegurar que todos os interessados participem e tenham uma só voz. Diálogo + feedback loops…
Comunicação
Usuários estúpidos ou designers incompetentes?
Quando se desenha uma interface, ela tem de ser intuitiva. Se um usuário fizer algo errado, a primeira reação dos programadores novatos é: “Usuário estúpido!”. Alguns usuários podem de fato não serem excepcionalmente brilhantes, mas se eles cometerem erros usando o seu software, o mais provável é que a culpa seja sua. Pense nisso!
Loucura ou o poder de mobilização da web2.0
Matt é um cara que dança por todo o mundo, e organiza encontros para que as pessoas a venham dançar com ele: Essa estória maluca tem todo um planejamento por trás. Simples, mas existente e efetivo. Conheça melhor o projeto:
Lições do duro caminho de reinvenção dos jornais
“Our core business is not printing, it’s journalism.” “Nosso foco de negócio não é impressão, é jornalismo.” Stephen Hume, colunista do Vancouver Sun (Canada) Assim também deve ser a estratégia online: focado no core business e na relevância do conteúdo. Vejam as recomendações abaixo (uma imagem com todas as palavras): Fonte Innovations in NewsPaper Veja o post >
8 previsões para web2.0 corporativa em 2009
Previsões de Dion Hinchcliffe para este ano: 1. Orçamentos apertados vão conduzir à adopção da Web 2.0 de baixo custo e soluções em nuvem / SaaS. Mesmo se parecer óbvio, não se engane. Empresas focarão em cortar custos e provavelmente muito de TI e downsizing de negócios, mas pode estar acontecendo uma onda de “Economia 2.0”. 2. Comunidade on-line e tecnologias 2.0 tecnologias tornam-se uma prioridade para a maioria das…
Consumer Experience: Social Media
A renomada agência RazorFish disponibiliza seu report sobre experiência de consumo de 2008, focando na importância das mídias sociais: feeds, widgets, procura e outras mídias sociais. Um documento de muito valor com números e uma visão abrangente dos recursos das mídias sociais e web2.0. Meu novo PDF de cabeceira (ou de desktop?).
Uma alternativa à visão de mercado (e mídias) de massa
Seth Godin traz neste vídeo a visão de tribos e os novos comportamentos sugeridos aos negócios com foco nesta nova abordagem. Porquê dum blog? Marketing de influência é falar de coisas que realmente importam para as pessoas, Democratizamos inovação e liderança, Mas principalmente, não precisamos mais fazer e falar para todo o mundo de uma só vez. Conceitos importantes abordados por um dos personagens mais importantes do webmarketing mundial.
Só existem 4 tipos de mulher
Agência americana AMP realiza pesquisa e chegou a tipo de segmentação de consumidores que determina que existem somente 4 tipos de consumidoras: Responsáveis Satisfeitas (20% das entrevistadas) – nao influenciam o comportamento das outras, mas também nao mudam facilmente de opiniao. Sao leais às marcas. Nao se importam tanto com a opiniao das pessoas nem sao orientadas pelo status nas suas compras. Conservadoras, elas adquirem só o necessário e se…
O consumidor de baixa renda está mais exigente
O consumidor de baixa renda adora experimentar, é exigente, valoriza o bom atendimento, sabe comparar juros e está mais consciente de seus direitos, de acordo com Allan Barros, presidente da Fala!. “O popular não precisa ser feio. Esse consumidor reconhece quando há o cuidado com ele”, disse. Para a presidente da Top Trend International, Helena Wong, são quatro os pontos fundamentais para atender a esse público: entendê-lo e conectar-se a…
Início de ano com foco promocional
“O ano inteiro o varejo não depende da consistência, mas da emergência. Esse final de ano está exigindo um figurino diferente para vestir a emergência motivada pela crise internacional. O mercado automobilístico sempre acelera no final do ano, mas neste, especificamente, a luta é manter as metas de vendas intactas. Essa pressão pela manutenção do market share exige a oferta de benefícios, como descontos de até R$ 8 mil que…