Estratégia Digital parece, numa primeira olhada, um assunto relativamente simples. Digital é Internet, digital é tecnologia móvel, digital é TI. Mas será que Estratégia Digital realmente se limita a estas palavrinhas e conceitos? Resolvemos explorar esta questão justamente por entender que uma Estratégia Digital é bem mais abrangente do que as premissas comuns de mercado. Estratégia Digital é TI, sim, mas também é Canal e também é infra-estrutura, dentre tantas…
e-commerce
As primeiras lojas virtuais no YouTube: case French Connection
French Connection se tornou uma das primeiras marcas a criar uma loja no YouTube, usando o recurso Annotations do famoso portal. O recurso permite que os usuários cliquem sobre os itens do vídeo e comprá-los no site da varejista de moda. Os vídeos, que estão sendo apresentados pela jornalista de moda Louise Roe, trará dicas de moda e consultoria de estilo baseado em temas. Os usuários também podem personalizar as…
Varejo online cresce mas Submarino apanha
Nos últimos quatro anos, o total de brasileiros com acesso à internet mais do que dobrou, passando de 31,9 milhões em 2005 para 67,9 milhões no ano passado, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). O faturamento do varejo online avançou respeitáveis 40% no primeiro semestre, quando comparado ao mesmo período de 2009, somando R$ 6,7 bilhões, de acordo com a consultoria E-bit. A expectativa de crescimento para…
BI aplicado de maneira integrada
Já foi o tempo em que as ferramentas analíticas eram utilizadas apenas para entender o que leva o consumidor a comprar um produto ou um serviço. Hoje, essas soluções servem de base para avaliar a fundo os processos operacionais e decifrar questões que podem fazer a diferença entre o lucro e o prejuízo das corporações. Na prática, graças às informações oriundas do BI (Business Intelligence), muitos CIOs têm ajudado os…
Bom momento do e-commerce no Brasil
Correios envia menos cartas mas suporta e-commerce
Logo no natal, Celso Ming escreveu no Estadão um fantástico artigo que reproduzo abaixo. Claro, que o número de cartas baixou, mas eu não tinha a dimensão da quantidade. Assim como é importante e interessante ver a empresa se reinventando. Vamos ao texto… “… Claro, estão deixando de ser o intermediário entre remetente e destinatário de correspondências. Em compensação, estão assumindo fatias cada vez maiores do mercado de envio de…
Dicas simples para um e-commerce profissional
Lí no HSM do Bruno Mello o que ele mesmo recebeu em um e-mail do pessoal da PortCasa, loja virtual especializada em artigos de decoração com grandes marcas, onde o Natan Sztamfater, diretor da empresa, dá dicas para quem quer apostar e crescer no e-commerce. Então, compartilho com vocês, pois serve como pontapé para os empreendedores e profissionais que estão entrando neste mercado. Veja. 1. Seriedade: Encare a venda online com muita seriedade, o…
Números de e-commerce no Brasil
Cresce a cada clique que você dá no mouse. Hoje, os maiores varejistas do país estão on-line, mas há um mundo infindável de novos mercados a serem explorados. Mês passado saíram os últimos números deste segmento: R$ 4,8 bilhões de faturamento no primeiro semestre de 2009 27% de crescimento em relação ao mesmo período de 2008 R$ 323 de ticket médio 15,2 milhões de pessoas que já tiveram pelo menos…
Convergência de mídias e canais: Did You Know?
Acaba de ser apresentada a nova versão do já famoso vídeo Did you Know, que mostra o quanto a convergência das mídias influencia em todos os âmbitos de nossas vidas. O vídeo concentra-se na ascensão dos meios de comunicação social, a queda das fontes tradicionais, e vem com lotes de fatos e números.
Kevin Kelly e a Web 3.0
O vídeo abaixo apresenta uma palestra do fundador da revista Wired, Kevin kelly, sobre Web 3.0 O fundamental para entender a palestra é combinarmos todas essas tecnologias e vislumbrarmos esse futuro, que não está tão distante assim. Estamos muito perto daquilo que os especialistas chamam de “Anytime-Anywhere-Anything”. Cloud computing, Wi-fi, RFID, NFC, SaaS e outras tecnologias combinadas nos permitirão uma ampla gama de oportunidades e de escolhas para melhoria dos…