De acordo com números da consultoria Booz Allen, 44% da população economicamente ativa pertencerá à geração Y (pessoas nascidas entre 1980 e 2000) até 2025. O dado, revelado durante a Ciab/Febraban, serviu de alerta para que as instituições financeiras preparem ofertas adequadas ao novo perfil desses clientes. A consultoria aponta que o setor financeiro é um dos mais atrasados no atendimento às demandas específicas da geração Y, a qual se…
visão
A importância do briefing: forçar reflexão
Tania Savaget escreveu um texto muito interessante hoje no Blue Bus, lembrando a importância do briefing e seu caminho para extinção em curso. Reproduzo alguns trechos interessantes abaixo, antes de deixar vocês com a íntegra: No caso do briefing do atendimento, foi substituído por uma ata de reuniao com o cliente seguida de um papo com toda a equipe envolvida. Nao culpo os clientes, de jeito nenhum. A vida anda…
Referência de gestão
Algumas empresas já investem em um modelo de desenvolvimento de seus principais gestores com o intuito de prepará-los para essa gestão mais abrangente de equipes. A General Eletric é um dos exemplos mais conhecidos, segundo Curran. Ele afirma que a empresa é reconhecida por sua capacidade de preparar bons gestores, em especial, CEOs. O segredo do sucesso da GE está em uma metodologia batizada de VRIO e que basicamente consiste…
50% a mais de produtividade para equipes motivadas
O melhor caminho para manter a produtividade das equipes em alta, de acordo com um estudo global da consultoria especializada em gestão de carreira Right Management, está em garantir a motivação dos profissionais. Após consultar cerca de 30 mil pessoas de 15 países, sendo 100 delas brasileiras, o levantamento detectou que pessoas motivadas são 50% mais produtivas. Ainda de acordo com o estudo, o principal fator que leva à motivação…
Liderança tribal, por David Logan
Sugestão de evolução e níveis de inovação (acabando em ganho de produtividade). O caminho é incorporar os valores de cada indivíduo do grupo. It may sounds like auto-ajuda mas vale assistir de cabo-a-rabo.
Alguns números sobre mídia social: Socialnomics
Video bastante interessante sobre a relevância das mídias sociais, baseado em números de mercado.
Ideas Project reúne os melhores pensadores de internet
O Ideas Project reune vários pensadores (Chris Anderson, Jeff Jarvis, Clay Shirky, Craig Newmark, Tim Brown, etc) para discutir o futuro das comunicações. O site também convida a participação das pessoas para compartilharem suas ideias e concorrer a um Nokia N95. Já está nos meus favoritos. Fonte HSM
Visão japonesa de liderança
Haruka Nishimatsu, o presidente e CEO da Japan Airlines, derrubou as paredes do seu gabinete para estar mais próximo da equipe de trabalho. Quem tem uma boa idéia pode apresentá-la diretamente para ele na hora do almoço, no refeitório da companhia. Dentre as muitas ações arrojadas do CEO, o destaque foi quando precisou fazer cortes de salários: ele cortou o seu próprio salário também para compartilhar a dor econômica com…
Visão de equipe de Agile / Scrum
Exemplo prático de Scrum (/Agile)
Isso é Scrum na prática: total sincronia e sintonia dos membros da equipe: altissima produtividade e eficiência; poucos perfis entre seus membros, movimentos coesos: alto compartilhamento de responsabilidades com alto compromentimento de cada membro; produto final de altissimo nivel: código limpo e rotinas em ciclos curtos plenamente funcionais. Fora a brincadeira, deixo vocês curtirem este video incrível.