Quando se desenha uma interface, ela tem de ser intuitiva. Se um usuário fizer algo errado, a primeira reação dos programadores novatos é: “Usuário estúpido!”. Alguns usuários podem de fato não serem excepcionalmente brilhantes, mas se eles cometerem erros usando o seu software, o mais provável é que a culpa seja sua. Pense nisso!
Tecnologia
HSBC lança banco 100% virtual
O HSBC Direct vai oferecer abertura de contas, transações bancárias e atendimento via internet ou telefone. O banco afirma que no Brasil há 10 milhões de pessoas com perfil de cliente desse tipo de banco, ou seja, aqueles que gostam de resolver problemas rapidamente e usam a mobilidade como canal alternativo. Com a tarifa de 24 reais mensais, os clientes do HSBC Direct terão um pacote ilimitado de serviços. O…
9 desafios de TI para empresa2.0
Autenticação e segurança – é fundamental definir o nível de segurança necessário para proteger ativos corporativos e para compreender a relação custo / benefício da equação em torno deste tema; Business buy-in – sem buy-in das soluções e planejamento, é provável que a empresa 2.0 irá enfrentar uma luta difícil para aprovar o projeto e gerar valor percebido; Dados corporativos – a proteção dos dados corporativos é necessária, já que…
Lições do duro caminho de reinvenção dos jornais
“Our core business is not printing, it’s journalism.” “Nosso foco de negócio não é impressão, é jornalismo.” Stephen Hume, colunista do Vancouver Sun (Canada) Assim também deve ser a estratégia online: focado no core business e na relevância do conteúdo. Vejam as recomendações abaixo (uma imagem com todas as palavras): Fonte Innovations in NewsPaper Veja o post >
8 previsões para web2.0 corporativa em 2009
Previsões de Dion Hinchcliffe para este ano: 1. Orçamentos apertados vão conduzir à adopção da Web 2.0 de baixo custo e soluções em nuvem / SaaS. Mesmo se parecer óbvio, não se engane. Empresas focarão em cortar custos e provavelmente muito de TI e downsizing de negócios, mas pode estar acontecendo uma onda de “Economia 2.0”. 2. Comunidade on-line e tecnologias 2.0 tecnologias tornam-se uma prioridade para a maioria das…
SOA ou WOA, foco em arquitetura ou web?
Ao longo do 2° semestre do ano passado, a blogosfera de TI foi varrida por uma conversa esobre os conceitos que muitos estão chamando Web-Oriented Architecture, ou WOA: mais do que uma maneira diferente de pensar sobre arquitetura orientada a serviços, um conjunto de tecnologias relacionadas em especial à interligação do conjunto de soluções necesssárias para os desafios do dia-a-dia. WOA oferece a promessa excitante do crescimento rápido do mundo…
Software AG anuncia nova rede social para usuários de BPM
Mais um case importante para o uso de recursos web2.0 e redes sociais. Com o seu novo produto, AlignSpace, Software AG anunciou planos para criar a maior rede social de profissionais de BPM (Business Process Management). Este novo produto é uma plataforma que oferece colaboração entre todos os participantes de um projeto em ambiente de Processos de Negócios. Os dados, documentos e serviços produzidos dentro deste ambiente ficarão disponíveis e…
Os erros do mercado de indiano podem entregar negócios para o Brasil
Se o mercado mundial de serviços de tecnologia da informação pudesse ser comparado a uma peça teatral, certamente a melhor analogia seria com um monólogo. Há anos a Índia ocupa o cenário sozinha, em um papel justificado pelos números de seu expressivo mercado. Desde 2004, triplicaram as exportações de serviços tecnológicos. No ano passado, o volume atingiu 50 bilhões de dólares, mais de 70% do volume mundial. Em mão-de-obra, as…
Tecnologia nos dá tanto, mas as pessoas não estão felizes!
Este vídeo (em inglês), e apesar de ser o discurso do comediante americano (e não um executivo de renome) Louis C.K., traz à tona uma questão interessante: mesmo com toda a evolução da tecnologia, nunca estamos satisfeitos com o que temos. A sensação de insatisfação com produtos e serviços, o tal fomento de demanda, é uma realidade. Estaríamos (nós, consumidores) iludidos ou muuuuuito mal acostumados?
Tecnologia não supera o artesão
Em artigo muito bem amarrado e ilustrado, Ethevaldo Siqueira usualmente tão dedicado a gestão de Telecom e TI aborda de maneira muito erudita e interessante o dilema da tecnologia querendo superar a mítica técnica artesã de se construir violinos. Com evidente referência ao luthier italiano Stradivarius (e seus famosos proprietários), Ethevaldo escreve: “Em todo o mundo, pesquisadores têm estudado as qualidades das melhores madeiras usadas na fabricação de violinos –…