Mais um case importante para o uso de recursos web2.0 e redes sociais. Com o seu novo produto, AlignSpace, Software AG anunciou planos para criar a maior rede social de profissionais de BPM (Business Process Management). Este novo produto é uma plataforma que oferece colaboração entre todos os participantes de um projeto em ambiente de Processos de Negócios. Os dados, documentos e serviços produzidos dentro deste ambiente ficarão disponíveis e…
Negócios
Os erros do mercado de indiano podem entregar negócios para o Brasil
Se o mercado mundial de serviços de tecnologia da informação pudesse ser comparado a uma peça teatral, certamente a melhor analogia seria com um monólogo. Há anos a Índia ocupa o cenário sozinha, em um papel justificado pelos números de seu expressivo mercado. Desde 2004, triplicaram as exportações de serviços tecnológicos. No ano passado, o volume atingiu 50 bilhões de dólares, mais de 70% do volume mundial. Em mão-de-obra, as…
Pagantes do Financial Times online cresce mais que cadastrados
O número de assinantes do FT.com, edição online do Financial Times, chegou a 109,609 em 2008, segundo relatório financeiro divulgado pela controladora, a Pearson. O crescimento é 5 vezes maior do que o apurado no número de usuários registrados, mas não pagantes. Os assinantes pagam entre US$ 178 e US$ 400 por ano para ter acesso integral. Os registrados podem ler 30 matérias por mês. O número total de usuários…
Consumer Experience: Social Media
A renomada agência RazorFish disponibiliza seu report sobre experiência de consumo de 2008, focando na importância das mídias sociais: feeds, widgets, procura e outras mídias sociais. Um documento de muito valor com números e uma visão abrangente dos recursos das mídias sociais e web2.0. Meu novo PDF de cabeceira (ou de desktop?).
Uma alternativa à visão de mercado (e mídias) de massa
Seth Godin traz neste vídeo a visão de tribos e os novos comportamentos sugeridos aos negócios com foco nesta nova abordagem. Porquê dum blog? Marketing de influência é falar de coisas que realmente importam para as pessoas, Democratizamos inovação e liderança, Mas principalmente, não precisamos mais fazer e falar para todo o mundo de uma só vez. Conceitos importantes abordados por um dos personagens mais importantes do webmarketing mundial.
O consumidor de baixa renda está mais exigente
O consumidor de baixa renda adora experimentar, é exigente, valoriza o bom atendimento, sabe comparar juros e está mais consciente de seus direitos, de acordo com Allan Barros, presidente da Fala!. “O popular não precisa ser feio. Esse consumidor reconhece quando há o cuidado com ele”, disse. Para a presidente da Top Trend International, Helena Wong, são quatro os pontos fundamentais para atender a esse público: entendê-lo e conectar-se a…
O mar não está pra peixe, mas tá pra classe C/D/E
Grandes marcas apresentaram seus cases desenvolvidos para a baixa renda durante o segundo dia da segunda conferência Estratégias de negócios para o mercado de baixa renda, realizada pelo IQPC, de 16 a 18 de fevereiro, em São Paulo (SP). A Coca-Cola mostrou como, no fim de 2004, retomou as garrafas retornáveis de vidro para colocar o produto à disposição do público C/D/E. “Esse produto voltou focado neste consumidor. A gente…
Início de ano com foco promocional
“O ano inteiro o varejo não depende da consistência, mas da emergência. Esse final de ano está exigindo um figurino diferente para vestir a emergência motivada pela crise internacional. O mercado automobilístico sempre acelera no final do ano, mas neste, especificamente, a luta é manter as metas de vendas intactas. Essa pressão pela manutenção do market share exige a oferta de benefícios, como descontos de até R$ 8 mil que…
Vendas no varejo do país sobem 9,1% em 2008
O comércio brasileiro conseguiu reduzir em dezembro o ritmo de queda das vendas e fechou 2008 com saldo positivo, graças ao forte desempenho do setor no início do ano passado, mostraram dados divulgados nesta terça-feira. Na comparação com dezembro de 2007, o desempenho do setor foi positivo. As vendas cresceram 3,9 por cento, enquanto a receita registrou um avanço de 9,6 por cento. Em 2008 como um todo, as vendas…
Sites são obsoletos?
Porque sites estáticos não entregam mais valor? Têm um impacto limitado sobre a sua reputação online. Web sites básicos simplesmente não tem tanta influência. Eles estão sendo substituídos por uma variedade de mídias sociais, onde o seu alcance pode ser exponencialmente maior, com muito menos esforço de sua parte. Têm pouca capacidade interativa. Blogs são muito mais adequados para a integração a funcionalidades interactivas, incorporando widgets, social media e outras…