O consumidor de baixa renda adora experimentar, é exigente, valoriza o bom atendimento, sabe comparar juros e está mais consciente de seus direitos, de acordo com Allan Barros, presidente da Fala!. “O popular não precisa ser feio. Esse consumidor reconhece quando há o cuidado com ele”, disse.
Para a presidente da Top Trend International, Helena Wong, são quatro os pontos fundamentais para atender a esse público: entendê-lo e conectar-se a ele, desenvolver produtos adequados, criar a marca e comunicar-se de maneira adequada, e ter uma boa distribuição.
“Esse público é muito fiel, mas também é dinâmico. Toda semana tem de ter uma novidade para manter o padrão de venda”, contou o gerente de marketing da Editora Alto Astral, Silvino Brasolotto Jr.
Fonte PropMark