O estudo feito pela GfK, uma das quatro maiores empresas de pesquisa de mercado do Brasil e do mundo, que fez entrevistas com 1.500 consumidores, homens e mulheres, maiores de 13 anos, das classes A, B, C e D, representando a população de nove regiões metropolitanas do País: Belém, Belo Horizonte, Curitiba, Fortaleza, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo, indentificou: Pessoas da classe denominada A1 são…
Estratégia
Para inovar é preciso errar. Vai duvidar?
Carl Jung na segmentação do cliente
Você é uma pessoa intuitiva, racional, pragmática ou relacional? Longe de atender apenas a uma curiosidade, as quatro características essenciais dos perfis psicológicos criados por Carl Jung, foram transformadas em instrumento de vendas e de comunicação. A metodologia, batizada de “Segmentação do Século XXI – integrando os Perfis Psicológicos dos Clientes”, foi criada na Europa e chega ao Brasil, por meio do idealizador, Francis Mauré, consultor de origem francesa que…
Sobre o uso das redes sociais
“Quem não mudar a postura, abaixar as armas e deixar o preconceito de lado, não conseguirá se adaptar a neste novo mundo”. Para o comunicador Marcelo Tas, esse é o primeiro passo para quem quer descobrir as delícias e belezas da vida virtual nas inúmeras redes sociais, que cada vez mais ganham popularidade e se apresentam como potenciais espaços para relacionamento empresa-cliente e empreendorismo. Na Internet, mais do que em…
Marcas mais citadas no Twitter e as diferentes abordagens do canal
Segue abaixo tabela das marcas mais citadas no Twitter: Ranking Posição Marca Volume total Percentual sob o total 1° Microsoft 4545 12,35% 2º Linux 3915 10,64% 3º Nokia 3253 8,84% 4º Dell 1602 4,35% 5º Fiat 1233 3,35% 6º Mac OS 1053 2,86% 7º Intel 1027 2,79% 8º LG Electronics 976 2,65% 9º Uol 819 2,22% 10º Samsung 771 2,09% Fonte ClienteSA E como seus usuários se utilizam do Twitter:…
Excelente resumo do mapa de mídias sociais
Bancos devem usar mais TI para se relacionar com mais eficiência
Tecnologia deve suportar futuro do setor auxiliando bancos a reduzir custos operacionais e prestar melhores serviços para consumidores. O banco do futuro deverá usar a tecnologia para melhorar o atendimento ao cliente e reduzir custos operacionais, possibilitando assim um processo de bancarização mais eficiente. Essa é a avaliação dos debatedores que estiveram presentes na conferência “O futuro dos bancos na visão da indústria de TI”, realizada no CIAB 2009. Thomas…
Samsung disponibiliza conteúdos de Internet para seus aparelhos de TV
Dentro do irreversível caminho de convergência de mídias, TVs top de linha da Samsung terão acesso ao conteúdo online do Terra. A Samsung anunciou nesta quinta-feira, 18, uma parceria com o portal Terra para disponibilizar conteúdos de Internet em seus aparelhos de TV top de linha. A novidade está presente nos modelos que contam com o recurso Internet@TV. O usuário precisa ter acesso à banda larga com velocidade mínima de 1 Mb. A…
Lei permitirá redes sociais nas eleições de 2010
A última campanha presidencial americana mudou muito a visão do marketing político no mundo. Com o uso de ferramentas de redes sociais e outros recursos da internet, assistimos a uma das campanhas mais bem sucedidas da história. Com tudo, as redes sociais cresceram, principalmente no Brasil, onde o Tribunal Superior Eleitoral (TSE) ainda proíbe seu uso para campanhas políticas, limitando-se apenas ao site oficial do candidato. E com toda a…
Def Leppard ataca de Bluetooth e Wifi
Na nova turnê da banda inglesa Def Leppard nos Estados Unidos, que começa no dia 23 de junho, o Bluetooth e o Wi-Fi vão entrar em ação. A ideia é oferecer aos fãs conteúdo sobre a banda por meio do celular. Serão papéis de parede, clipes de vídeo e o que eles chamam de voice-tones, ringtones com a voz dos integrantes do Def Leppard. O show também deve contar com interação por…