“Ao dizer alinhar, está pressuposta a possibilidade de dois objetivos diferentes. Não se trata disso. A TI é a base do negócio, não pode ser vista ou tratada como um silo. Os objetivos são os do negócio”, é assim que Mark McDonald, vice-presidente de programas executivos do Gartner para América Latina e um dos especialistas do instituto sobre as mudanças na área de TI, introduz seus argumentos sobre a nova realidade.
“Existem dois tipos de CIOs. A diferença é possível descobrir quando eles se apresentam”, conta e acrescenta, “O primeiro tipo se apresenta falando do orçamento, do número de funcionários e de qual fornecedor é usuário. Eles olham atividades e operacional. O segundo se apresenta com algo como ‘aumentamos o fluxo de caixa em 30%’. As credenciais dele são os resultados para a empresa”, define. Ele completa: “Infelizmente, o primeiro tipo é maioria, inclusive nos EUA”.
Fonte ComputerWorld