Em 2009, as vendas pela web responderão por 7% do lucro de varejistas; no ano passado esse segmento teve participação de 6%.
De acordo com previsões da Forrester Research, as vendas pela internet nos EUA crescerão 11% e movimentarão 156 bilhões de dólares neste ano, sem contar a receita de viagens.
Sucharita Mulpuru, analista da Forrester, afirmou que o aumento dos gastos feitos pela web prejudicarão as lojas físicas. Ela explicou que os consumidores preferirão fazer compras online porque dessa forma é mais fácil comparar preços e encontrar exatamente o que estão procurando.
Fonte INFO Online