Consumidor não acredita mais em aspiracional

Estudos recentes sugerem que as velhas táticas utilizadas pelas marcas para falar com os consumidores da ‘Nova Classe Média Brasileira’ podem não estar mais surtindo os efeitos desejados. Na maioria das vezes, os argumentos usados na comunicação com esses consumidores têm sido os aspiracionais. Funciona assim – você mostra um cenário bacana, pessoas bonitas, artistas conhecidos e dá a entender que se o sujeito usar aquele produto vai se sentir…

Uma outra visão de organização do trabalho – Geração Facebook

Na sua coluna do Wall Street Jornal, Gary Hamel coloca as 12 características relacionadas ao trabalho que a geração, que cresce se relacionando através de redes sociais online (o que ele chama de Geração F – Geração Facebook), vão trazer para as organizações. 1- Todas as ideias competem no mesmo patamar As ideias na web são seguidas e não impostas, ganham tração de acordo com o seu mérito e não…

Alerta! Brasileiro abandona marcas premium

Por cautela, já que os efeitos ainda não aparecem na renda, os brasileiros estão migrando das marcas mais caras para as mais baratas. Artigos de limpeza são os campeões na perda de consumidores que não estão mais dispostos a pagar por marcas premium. No geral, os produtos de custo baixo e intermediário já predominam na cesta de compras, como aponta estudo da empresa de pesquisas LatinPanel ao comparar o consumo…

Composição de receita dos modelos de negócio “free” (Long Tail based)

Foram analisados cada um dos os modelos de negócio das Webware 100 Top Web Apps for 2008 para construção do gráfico abaixo. Os resultados deste estudo mostram que as receitas destas empresas provêm: 34% utilizam publicidade, 12% modelo de assinaturas, e 8% de produtos virtuais (normalmente via downloads), produtos relacionados à oferta principal (normalmente uma grande empresa de software que oferece um produto gratuito para atrair você para sua plataforma)…

Comunique sete vezes de sete maneiras diferentes

9 em cada 10 empresas fracassam na execução da estratégia. Não pelo fato do fracasso em si, mas pelas razões que a pesquisa realizada por ele apresentou. Algo que os gestores sabem, mas na maior parte das vezes, nada fazem para mudar o cenário. Segundo Kaplan, as quatro principais barreiras são: Barreira da Visão – somente 5% da força de trabalho entende a estratégia Barreira da Administração – 85% das…

Darwinismo digital ou a evolução do relacionamento entre empresa x cliente

Em 2007, a Hewlett-Packard Company (HP) patrocinou um concurso on-line para escolha do skin a pele da nova edição especial do seu laptop de entretenimento. A empresa promoveu o concurso em seleção de 13 países através da televisão, internet, celular e canais de móveis de sua parceira, a MTV Networks. Mas a notícia se espalhou viralmente e mais de 8.500 inscrições de 112 países foram derramadas em pouco mais de…