Haruka Nishimatsu, o presidente e CEO da Japan Airlines, derrubou as paredes do seu gabinete para estar mais próximo da equipe de trabalho. Quem tem uma boa idéia pode apresentá-la diretamente para ele na hora do almoço, no refeitório da companhia. Dentre as muitas ações arrojadas do CEO, o destaque foi quando precisou fazer cortes de salários: ele cortou o seu próprio salário também para compartilhar a dor econômica com…
comportamento
Internet influencia 15% do varejo
Nova edição da F/Radar mostra que 15% das compras de rua e shopping no Brasil passam por consultas prévias à internet. A difusão do acesso, sobretudo doméstico, tem impacto em cerca de R$ 51 bilhões do comércio varejista nacional. A quinta edição do levantamento sobre internet no Brasil, realizado pela F/Nazca com apoio operacional do Datafolha, atestou que a rede mundial de computadores vem sendo incorporada de forma cada vez…
Como adolescentes consumem mídia?
Quase não se fala em outra coisa desde que a Morgan Stanley divulgou os resultados de um estudo encomendado a um estagiário de 15 anos na Inglaterra. Matthew Robson pesquisou com seus amigos e colegas para descobrir os hábitos dos adolescentes. Matthew Robson afirma que a galera que tem sua idade nunca consumiu tanta informação dos meios digitais como agora – algo que poderíamos esperar, realmente. O detalhe é que…
Uma outra visão de organização do trabalho – Geração Facebook
Na sua coluna do Wall Street Jornal, Gary Hamel coloca as 12 características relacionadas ao trabalho que a geração, que cresce se relacionando através de redes sociais online (o que ele chama de Geração F – Geração Facebook), vão trazer para as organizações. 1- Todas as ideias competem no mesmo patamar As ideias na web são seguidas e não impostas, ganham tração de acordo com o seu mérito e não…
Alerta! Brasileiro abandona marcas premium
Por cautela, já que os efeitos ainda não aparecem na renda, os brasileiros estão migrando das marcas mais caras para as mais baratas. Artigos de limpeza são os campeões na perda de consumidores que não estão mais dispostos a pagar por marcas premium. No geral, os produtos de custo baixo e intermediário já predominam na cesta de compras, como aponta estudo da empresa de pesquisas LatinPanel ao comparar o consumo…
Sobre clientes e consumo
Há duas semanas, o varejo viveu, segundo Luiza Helena Trajano, superintendente do Magazine Luiza, o pior momento de vendas dos últimos anos. Por meio de uma rápida campanha em rádio, convocou os “clientes ouro” – os bons pagadores do seu cadastro – para que fossem às lojas abertas com exclusividade para eles no domingo. Resultado: faturou R$ 10 milhões em apenas cinco horas. Salvou a semana. Para garantir negócios em…
Cuidado com as comunidades, mudanças geram muita polêmica
Flickr lança serviço de vídeo e causa muita polêmica. “We Say NO to Videos on Flickr” (“Não aos vídeos no Flickr”). Esse é o nome do maior – mas não único – grupo criado dentro do famoso site de compartilhamento de imagens em protesto ao novo recurso oferecido pelo portal. Cerca de 30 mil pessoas, inclusive brasileiros, fazem parte da comunidade. Nos parece que: 1) este relato vem comprovar a…