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Posts com tag ‘case’



BI móvel traz novos recursos ao relacionamento com o cliente

Postado em 13 November/10 por charles
Categoria: Negócios, Produtividade, Relacionamento, Tecnologia | Nenhum comentário

As aplicações móveis de Business Intelligence estão abrindo novas possibilidades de negócios para empresas e têm ganhado espaço nas corporações. E um dos processos que tende a se beneficiar da tendência é a área de atendimento ao cliente e vendas (agentes e PDV).
Segundo a analista da consultoria Frost & Sullivan, Samir Sakpal, a análise móvel [...]

O consumidor desenhou o novo Uno

Postado em 13 July/10 por charles
Categoria: Estratégia, Marca, Negócios | Nenhum comentário

Num processo inédito no setor automotivo, a montadora inverteu a ordem de criação: em vez de apresentar um conceito e adaptá-lo às reações e propostas dos consumidores, saiu a campo em busca de sugestões e, com base nelas, projetou o Novo Uno.
Lançado em maio, o Novo Uno, junto com o Mille (que continua à venda), [...]

Criatividade, não necessariamente, mas relevância dá resultado

Postado em 21 May/10 por charles
Categoria: Comunicação, Estratégia, Negócios, Relacionamento | Nenhum comentário

Isso é que é ação com retorno garantido. Vejam o frisson gerado pela peça disponibilizada e a maneira criativa de aplicação, colocando telões do game em praça pública! Percebam a ânsia das pessoas, se aglutinado em torno dos outdoors (outdoor? indoor? essa nomenclatura ainda cabe num aplicação dessa?).

Balada silenciosa assinada pela Nokia

Postado em 6 May/10 por charles
Categoria: Marca, Negócios, Relacionamento | Nenhum comentário

A balada em silêncio está cheia de gente falante. Na pista do bar Sonique, onde a Nokia realizou anteontem (4/5) seu segundo Silent Club, as pessoas escolhem suas músicas em três canais e dançam com um fone de ouvido. Todos parecem muito concentrados enquanto “nadam” em silêncio, mas basta um gesto na direção do vizinho [...]

Rede social é canal de proximidade com o cliente

Postado em 3 May/10 por charles
Categoria: Estratégia, Marca, Negócios | Nenhum comentário

Como quase tudo na área de marketing da Nike, a ação batizada de Nike+ virou referência para o mercado publicitário. Enfrentando acirrada concorrência em todos os seus mercados, a Nike ousou lançar um tênis para corrida com um sensor de velocidade que, acoplado ao iPod, coletava informações sobre a performance do exercício. Depois, os dados [...]



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