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Posts com tag ‘case’



BI móvel traz novos recursos ao relacionamento com o cliente

Postado em 13 November/10 por charles
Categoria: Negócios, Produtividade, Relacionamento, Tecnologia | Nenhum comentário

As aplicações móveis de Business Intelligence estão abrindo novas possibilidades de negócios para empresas e têm ganhado espaço nas corporações. E um dos processos que tende a se beneficiar da tendência é a área de atendimento ao cliente e vendas (agentes e PDV).
Segundo a analista da consultoria Frost & Sullivan, Samir Sakpal, a análise móvel [...]

O consumidor desenhou o novo Uno

Postado em 13 July/10 por charles
Categoria: Estratégia, Marca, Negócios | Nenhum comentário

Num processo inédito no setor automotivo, a montadora inverteu a ordem de criação: em vez de apresentar um conceito e adaptá-lo às reações e propostas dos consumidores, saiu a campo em busca de sugestões e, com base nelas, projetou o Novo Uno.
Lançado em maio, o Novo Uno, junto com o Mille (que continua à venda), [...]

Criatividade, não necessariamente, mas relevância dá resultado

Postado em 21 May/10 por charles
Categoria: Comunicação, Estratégia, Negócios, Relacionamento | 1 comentário

Isso é que é ação com retorno garantido. Vejam o frisson gerado pela peça disponibilizada e a maneira criativa de aplicação, colocando telões do game em praça pública! Percebam a ânsia das pessoas, se aglutinado em torno dos outdoors (outdoor? indoor? essa nomenclatura ainda cabe num aplicação dessa?).

Balada silenciosa assinada pela Nokia

Postado em 6 May/10 por charles
Categoria: Marca, Negócios, Relacionamento | Nenhum comentário

A balada em silêncio está cheia de gente falante. Na pista do bar Sonique, onde a Nokia realizou anteontem (4/5) seu segundo Silent Club, as pessoas escolhem suas músicas em três canais e dançam com um fone de ouvido. Todos parecem muito concentrados enquanto “nadam” em silêncio, mas basta um gesto na direção do vizinho [...]

Rede social é canal de proximidade com o cliente

Postado em 3 May/10 por charles
Categoria: Estratégia, Marca, Negócios | Nenhum comentário

Como quase tudo na área de marketing da Nike, a ação batizada de Nike+ virou referência para o mercado publicitário. Enfrentando acirrada concorrência em todos os seus mercados, a Nike ousou lançar um tênis para corrida com um sensor de velocidade que, acoplado ao iPod, coletava informações sobre a performance do exercício. Depois, os dados [...]

Exemplo do que não fazer em rede social

Postado em 23 March/10 por charles
Categoria: Comunicação, Marca, Relacionamento | Nenhum comentário

A Nestlé e o Greenpeace estão travando uma batalha online em que a fabricante de bebidas e alimentos parece estar levando a pior. A confusão teve início na semana passada quando a ONG acusou a empresa de comprar óleo de dendê de fornecedores da que estariam destruindo as florestas tropicais da Indonésia, o que ameaçaria [...]

Virada da Devassa

Postado em 3 March/10 por charles
Categoria: Comunicação, Estratégia, Marca | Nenhum comentário

Estreou nesta terça-feira, 2, o novo comercial da Devassa Bem Loura – primeira ação da marca pós liminar do Conar, sustando a veiculação das peças protagonizadas pela socialite Paris Hilton.
Aproveitando o apelo de consumo de cerveja do carnaval, a nova marca lança anúncio com a Paris Hilton com enorme visbilidade. Um budget de mídia monstruoso [...]

Software da Ray-ban para experimentar óculos

Postado em 16 August/09 por charles
Categoria: Comunicação, Negócios, Tecnologia | Nenhum comentário

A Ray-Ban lançou um programa chamado Ray-Ban Virtual Mirror (só para Windows). Ele usa a realidade aumentada para ajudar na escolha do melhor modelo de óculos. Software melhorando experiência de compra.
Você encontrará o programa aqui.

Laboratórios Fleury adota Scrum

Postado em 28 July/09 por charles
Categoria: Tecnologia | Nenhum comentário

O Fleury criou um núcleo de desenvolvedores focado no método ágil de desenvolvimento de software, conjunto de metodologias que divide os projetos em etapas com prazos menores de conclusão. O gerente sênior de projetos do Fleury, Fernando Alberto afirma que a iniciativa já trouxe resultados, principalmente na percepção dos usuários.
O método ágil busca aproximar o [...]

Twitter lança guia para empresas

Postado em 26 July/09 por charles
Categoria: Comunicação, Estratégia, Negócios, Tecnologia | Nenhum comentário

Intitulado “Twitter 101″, o guia define o serviço como:
Twitter is a communications platform that helps businesses and their customers do a number of useful things. As a business, you can use it to quickly share information with people interested in your company, gather real-time market intelligence and feedback, and build relationships with customers, partners and [...]



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