Estratégia: Relacionamento = Resultado

Acreditamos que a internet não seja só uma plataforma de exposição institucional, mas o canal de relacionamento ideal com os diferentes públicos-alvo que cercam sua empresa.

Relacionamento, hoje, significa criar um centro de interesse tematico, para atrair o publico consumidor do seu produto num unico ambiente na internet, e assim obter controle sobre esta comunidade para:

1. criar um mailing/database para açoes a curto, medio e longo prazo;
2. divulgar, promover e vender produtos da marca;
3. manter um universo de consumidores proximo a marca para ganho de share of mind;
4. desenvolver açoes de aproximaçao e catequizaçao do consumidor visando fidelizaçao crescente deste consumidor;
5. implantar peças virais para aproveitar o poder de influencia desta base de relacionamento.

Design: Usabilidade e Arquitetura da informação

Só o conhecimento e estudos avançados das duas variáveis garante o fácil acesso à informação que sua empresa busca divulgar e a justa hierarquia (portanto estratégica) do conteúdo e argumentos de venda do seu site.

• O conteudo e serviços disponiveis no seu site sao argumentos agregadores de valor para sua marca: nao se pode encarar a construçao de um projeto na internet como simples cartao de visita;
• Por outro lado, nao podemos esquecer que a internet é um meio de comunicaçao que pré-supoe o pleno auto-atendimento: livre-acesso portanto livre-escolha do conteudo absorvido.

Assim sendo, é de suma importancia que a organizaçao dos argumentos no projeto (conteudo e serviços) reflita a estratégia do seu discurso/argumentario de venda e marca.

Tecnologia: Web2.0

Apesar de Web2.0 não ser nenhuma revolução (mas a compilação de estratégia, metodologias e tecnologias já existentes), essa nomenclatura propõe a estratégia correta de uso da internet como meio de interagir extensamente com o usuário.

• A implantaçao de soluçao tecnologica deve, antes de mais nada, atender a necessidades de negocio. E, conforme definimos no primeiro ponto desta pagina, a internet é um canal de relacionamento por excelencia.
• Assim sendo, todos os recursos novos desta tal Web 2.0, assim como os recursos de navegaçao que ela sugere, sao de grande valor para o desenvolvimento de projetos vencedores e marcantes, conforme visto no ponto “Design”.

Em conclusao, a tecnologia deve ser o meio de criar um diferencial e/ou suporte de comunicaçao para produtos e marcas na internet, e nao engodos criativos de dificil utilizaçao. Preferimos projetos simples mas bem executados/de facil utilizaçao, a pirotecnias sem nenhuma valia para negocio (e com consequencias evidentes em astronomicos orçamentos).