De acordo com a Forrester, esse dado comprova que a maioria dos departamentos de tecnologia é enxergada apenas como uma área de suporte. O que, de acordo com o relatório, mostra um descompasso entre as estratégias das empresas e dos gestores da área de tecnologia.

Na maioria dos casos, o departamento de tecnologia funciona apenas como uma área de suporte, voltada a atender às demandas do resto da organização. Com isso, o CIO não consegue demonstrar valor para a companhia.

De acordo com o principal executivo do grupo de analistas da Forrester, George Colony, a evolução das áreas de TI deve levar os departamentos de tecnologia a priorizar 10 a 15 projetos, em vez de se perder entre centenas de demandas.

Fonte CIO