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Arquivo de December/09



Social Media com visão de valores intangíveis

Postado em 20 December/09 por charles
Categoria: Estratégia, Relacionamento | Nenhum comentário

Social Media abordada com visão de administração de valores intangíveis. Assim é que se administra redes sociais de maneira estratégica.
Audio: “I don’t think we’ve even scratched the surface yet of understanding how to leverage the power of these social dynamics, but I think a key to unlocking the potential is going to be through developing [...]

Atendimento ruim é prejuízo de US$ 338,5 bi

Postado em 18 December/09 por charles
Categoria: Marca, Negócios, Relacionamento | Nenhum comentário

Que o mau atendimento ao consumidor resulta em prejuízo para as empresas era de se esperar. Mas uma pesquisa produzida por uma empresa americana transformou essa insatisfação em números: somadas, as perdas em um ano chegam a 338,5 bilhões de dólares.
O levantamento realizado pela Genesis, companhia do grupo Alcatel-Lucent, englobou 16 países, incluindo Estados Unidos, [...]

10 princípios de gestão 2.0

Postado em 16 December/09 por charles
Categoria: Estratégia, Negócios, Produtividade, Tecnologia | Nenhum comentário

A partir dos 10 princípios do modelo de gestão de uma empresa do futuro, de um artigo da Social Computing Journal, Marcelão do HSM fez suas considerações que compilei abaixo. Será essa uma visão Agile aplicada a negócios?

Conversação: Com o exemplo das redes sociais, a comunicação deixa de ser unidirecional (1 para N) e passa [...]

50% a mais de produtividade para equipes motivadas

Postado em 9 December/09 por charles
Categoria: Produtividade | Nenhum comentário

O melhor caminho para manter a produtividade das equipes em alta, de acordo com um estudo global da consultoria especializada em gestão de carreira Right Management, está em garantir a motivação dos profissionais. Após consultar cerca de 30 mil pessoas de 15 países, sendo 100 delas brasileiras, o levantamento detectou que pessoas motivadas são [...]

Virtualização e cloud computing exigem gestão simplificada

Postado em 8 December/09 por charles
Categoria: Estratégia, Tecnologia | Nenhum comentário

Junto com os novos modelos de entrega de software como serviço, as empresas perceberam a necessidade de utilizar soluções para gestão de TI adequadas a esses modelos. Assim, muitos fornecedores iniciantes têm ganhado espaço no mercado graças à oferta de tecnologias que privilegiam as novas plataformas de computação e prometem simplificar a forma de gerenciar [...]

Hábitos de uso de internet no Brasil

Postado em 8 December/09 por charles
Categoria: Estratégia, Negócios, Tecnologia | Nenhum comentário

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Imprimir de maneira menos ecologicamente incorreto

Postado em 8 December/09 por charles
Categoria: Marca, Negócios, Outros, Tecnologia | Nenhum comentário

Em tempos de COP15, aqui vai uma dica sustentável. Mesmo quando o site tem aquele simpático ícone de impressora e oferece a opção para imprimir a página, você acaba gastando mais papel e mais tinta do que o necessário imprimindo anúncios, fotos e outros badulaques inúteis.
Com apenas uma URL dá para mudar isso: www.printfriendly.com. O [...]

Mapa do conteúdo do Wikipedia

Postado em 8 December/09 por charles
Categoria: Negócios, Tecnologia | Nenhum comentário

Este mapa elaborado pela Wikipedia mostra a quantidade de material publicado na enciclopédia virtual por país veja abaixo. Os mais claros sao os que disponibilizaram menos informaçoes e os mais escuros, os com mais conteúdo.

Fonte Boing Boing



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