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Carl Jung na segmentação do cliente

Você é uma pessoa intuitiva, racional, pragmática ou relacional? Longe de atender apenas a uma curiosidade, as quatro características essenciais dos perfis psicológicos criados por Carl Jung, foram transformadas em instrumento de vendas e de comunicação. A metodologia, batizada de “Segmentação do Século XXI – integrando os Perfis Psicológicos dos Clientes”, foi criada na Europa e chega ao Brasil, por meio do idealizador, Francis Mauré, consultor de origem francesa que permanece no país até o dia 27 de março, a convite da Crescendo Consultoria – empresa responsável pela implantação nas empresas que atuam no Brasil.

“Uma pessoa intuitiva tende a não se interessar caso seja abordada da mesma forma com que outra essencialmente pragmática, ou ainda da mesma forma com que aquelas com perfil emocional. A abordagem segmentada pelo perfil psicológico aumenta comprovadamente a efetivação de negócios”, explica Francis. Conforme o consultor, um intuitivo interessado em um automóvel não quer ouvir detalhes do motor ou do consumo de combustível. “O seu eixo principal é a percepção baseada na visão global, não nos detalhes. Se o vendedor souber disso antes, poderá mudar a forma de abordagem e fazer com que cresçam as chances do negócio”, acrescenta.

Fonte ClienteSA

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Esse conteúdo foi publicado em Monday, June 22nd, 2009 às 4:05 pm e foi catalogado como Estratégia, Negócios. Você pode acompanhar qualquer resposta pelo RSS 2.0. Deixe seu comentário, ou trackback no seu próprio site.



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