Com o objetivo de aumentar a produtividade da equipe e, por conseqüência, melhorar os resultados financeiros, o Banco Máxima iniciou, em 2007, um processo de criação de um plano de metas corporativas.

A iniciativa, entretanto, esbarrou na necessidade de revisão do planejamento estratégico da companhia, o que levou a mudanças nos processos e até mesmo na forma de atuação da instituição.

Uma das principais mudanças, de acordo com o executivo, foi a concentração no segmento corporativo. “Com a ajuda de governança, enxergamos que o mercado de varejo não faz sentido para nós. Então fizemos uma parceria com outro banco e paramos de ter esforço de competitividade nessa área. Passaremos apenas a ter profit share”, revela o executivo.

Fonte ComputerWorld

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