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Arquivo de April/08



Nove entre dez organizações tem um pobre acesso ao fluxo de informações corporativas.

Postado em 28 April/08 por charles
Categoria: Negócios, Tecnologia | Nenhum comentário

A maior parte das empresas não recebe os dados críticos de negócio em tempo real, ou pelo menos não os recebem de forma apropriada. A conclusão é de um estudo da Progress Software, que ouviu 250 CIOs e diretores seniores de TI, assim como 250 chefes de departamento de 500 empresas européias da Bélgica, Finlândia, [...]

Inovação e eficiência estão entre as prioridades dos CEOs

Postado em 28 April/08 por charles
Categoria: Estratégia, Tecnologia | Nenhum comentário

O que mudou da pesquisa de 2006 para a de 2008, segundo o IDC, foi que Inovação de Produtos subiu da quinta para a segunda colocação, o que demonstra a preocupação atual das empresas em manter-se competitivas em seus mercados. A conquista de eficiência por meio de supply chain apareceu em quinto lugar, o que [...]

Consumidores de mais de 50: eles nao sao todos iguais

Postado em 28 April/08 por charles
Categoria: Comunicação, Estratégia | Nenhum comentário

Você já reparou que o pessoal de marketing e propaganda tem hoje um monte de subdivisoes para definir demograficamente o público-alvo de uma marca? Recém-nascidos, bebês, crianças, pré-adolescentes, adolescentes, jovens adultos, adultos – cada um desses rótulos traduz, de algum modo, o comportamento de consumo dos indivíduos, do nascimento a maturidade. Depois dos 50 [...]

12 tecnologias que ja podemos abandonar

Postado em 28 April/08 por charles
Categoria: Tecnologia | Nenhum comentário

A Forbes montou uma galeria de 12 tecnologias (ou aparelhos) que já podemos aposentar.
Bem divertido e bem montado, a progressão é bem engenhosa.
Descubra aqui >

Cuidado com as comunidades, mudanças geram muita polêmica

Postado em 23 April/08 por charles
Categoria: Estratégia, Marca | Nenhum comentário

Flickr lança serviço de vídeo e causa muita polêmica. “We Say NO to Videos on Flickr” (“Não aos vídeos no Flickr”). Esse é o nome do maior – mas não único – grupo criado dentro do famoso site de compartilhamento de imagens em protesto ao novo recurso oferecido pelo portal. Cerca de 30 mil pessoas, [...]

Google faz o jogo da ditadura na China. Aqui, o dos racistas.

Postado em 23 April/08 por charles
Categoria: Comunicação, Estratégia, Marca, Negócios, Tecnologia | Nenhum comentário

O Google faz o serviço tecnológico da censura para agradar à ditadura de Pequim e vem defender a liberdade de expressão no Brasil encobrindo racistas e pedófilos.
Leia aqui o artigo completo de André Petry>

Vinho sob suspeita na Italia e o dilema da prioridade estratégica

Postado em 23 April/08 por charles
Categoria: Estratégia, Marca | Nenhum comentário

Na semana passada, o ministério público italiano mandou recolher 600 mil garrafas do tinto Brunello di Montalcino para exame, um dos tipos mais renomados e caros do país. O governo italiano suspeita que quatro das 200 vinícolas que produzem o Brunello di Montalcino tenham usado uvas fora das especificações na safra de 2003, que começa a [...]

Relatório Especial da CIO: Uso de TI no setor de varejo brasileiro

Postado em 18 April/08 por charles
Categoria: Estratégia, Negócios, Tecnologia | Nenhum comentário

Comercializar milhares de itens diferentes diariamente de forma lucrativa é um grande desafio. Fazer isso em um País de proporções continentais é ainda mais difícil. Como se não bastasse, para aumentar a complexidade dos processos, ocorre hoje o aumento do comércio mundial e a entrada de enorme quantidade de consumidores das classes C e D [...]

Call center brasileiro adota solução de CRM sob demanda

Postado em 18 April/08 por charles
Categoria: Negócios, Tecnologia | Nenhum comentário

A AlmavivA do Brasil, subsidiária da empresa de call center italiana de mesmo nome, acaba de fechar um contrato de software como serviço (SaaS) com a Plusoft, para adoção da solução de Crédito&Cobrança do CRM 5 da Plusoft.
Segundo Lincoln Ribeiro, coordenador de crédito e cobrança da AlmavivA do Brasil, inicialmente foram alugadas 15 cópias do [...]

Memphis Burger substitui cartões por smart cards e aumenta vendas em 20%

Postado em 18 April/08 por charles
Categoria: Estratégia, Tecnologia | Nenhum comentário

Memphis Burger substitui cartões de fidelidade em papel por smart cards e identifica melhor clientes, aumentando fidelização em 30% e provocando aumento nas vendas.
Quem deu a idéia foi um cliente – o gerente de marketing da E-Safetransfer, Dayyán Morandi. Depois de apresentar a idéia e agendar reuniões para mostrar também a ferramenta, o dono da [...]



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